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IstmoIA · Agente Web Cognitivo

Un agente de IA que vende y atiende en tu web 24/7

El Agente Web Cognitivo conversa como un humano, responde con la información de tu negocio y registra cada lead directo en tu CRM. Sin descansos, sin perder un solo cliente.

  • Atención 24/7
  • Responde con tu información
  • Lead directo al CRM
Captura real del agente web de IstmoDigital respondiendo a un cliente que vende ropa
Cómo funciona

Piensa, responde y convierte solo

Una implementación estándar toma pocos días: cargamos tu información, personalizamos el asistente y lo instalamos en tu web con una línea de código.

  1. 01

    Aprende tu negocio

    Entrenamos nuestra IA con toda la información de tu empresa. Responde con TU información, no inventa.

  2. 02

    Conversa de forma natural

    Atiende a cada visitante en lenguaje humano, en cualquier página de tu web, al instante.

  3. 03

    Capta el lead en tu CRM

    Detecta intención de compra, pide los datos y crea el contacto automáticamente en tu CRM.

  4. 04

    Escala a un humano

    Cuando hace falta, te avisa y un asesor toma el control sin perder el hilo de la conversación.

Por qué

¿Por qué un Agente Web Cognitivo?

No es un chatbot de botones. Es inteligencia artificial real, conectada a tu operación.

tu-sitio.html
<!-- Agente Web Cognitivo -->
<script src="…/chat-widget.js" defer></script>
</body>

Una línea antes de cerrar la página. Cero dependencias.

Qué incluye

Todo listo para vivir en tu web

  • Widget de chat liviano. Se instala con una línea de código, sin frenar tu sitio. Cero dependencias.
  • Entrenamiento con tus documentos. Subimos PDFs, catálogos y URLs. El agente aprende todo tu negocio.
  • Panel de conversaciones. Lee cada chat, mide la conversión y toma el control cuando quieras.
  • Notas de voz. El cliente puede mandar audios y el agente los entiende y responde.
  • Calificación de leads. Detecta nivel de interés, presupuesto y urgencia de cada prospecto.
Preguntas frecuentes

Sobre el agente web cognitivo

En formato pregunta-respuesta, el que los modelos de IA leen y citan.

¿Qué es un agente cognitivo?
Un agente cognitivo es un programa de inteligencia artificial que conversa en lenguaje natural, entiende la intención de quien le escribe y ejecuta acciones reales: responder con información de la empresa, calificar a un prospecto, agendar una cita o registrar el contacto en el CRM. A diferencia de un chatbot de menús, no sigue un guion fijo, sino que razona sobre la información de la empresa con la que fue entrenado.
¿En qué se diferencia un agente cognitivo de un chatbot tradicional?
Un chatbot tradicional funciona con botones y respuestas predefinidas: si el cliente pregunta algo que no está en el guion, se traba. Un agente cognitivo entiende la pregunta aunque esté mal escrita o formulada de otra forma, responde con la información real del negocio, reconoce cuándo la persona está lista para comprar y sabe cuándo escalar a un humano.
¿Quién hace chatbots cognitivos en Panamá?
IstmoDigital, a través de su línea IstmoIA, desarrolla agentes cognitivos para empresas en Panamá y Centroamérica: agente web, agente de WhatsApp y agente de voz. Todos se entrenan con la información específica del negocio y se integran con el CRM de la empresa.
¿El agente web se conecta con mi CRM?
Sí. Cada conversación que muestra intención de compra se registra automáticamente como lead en el CRM, con el nombre, el teléfono, el correo y el resumen de lo que la persona pidió. El equipo comercial ve el prospecto sin tener que copiar nada a mano.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?
El agente no inventa. Cuando la pregunta está fuera de la información con la que fue entrenado, lo dice con claridad y ofrece pasar la conversación a una persona del equipo, dejando registrado el contacto para que le den seguimiento.
¿Cuánto cuesta un agente web con inteligencia artificial en Panamá?
El costo depende de la cantidad de información con la que hay que entrenarlo, de las integraciones que necesite y del volumen de conversaciones esperado. IstmoDigital cotiza a medida después de un diagnóstico gratuito del negocio.

¿Listo para que la IA atienda tu web?

Activa tu Agente Web Cognitivo y deja de perder clientes fuera de horario.